Ho acquistato un paio di auricolari Blitzwolf da Shopsta. Non ci sono stati problemi con l'ordine e la ricezione degli auricolari, tutto è andato bene. Il problema è sorto quando ho iniziato a usare gli auricolari: il microfono integrato non funzionava. Nessuno di coloro che ho chiamato riusciva a sentirmi quando li usavo. Ho contattato Shopsta appena mi sono accorto del problema, il loro servizio clienti è eccezionale. Hanno sostituito l'articolo difettoso senza alcuna difficoltà. Sicuramente userò di nuovo Shopsta, il loro servizio clienti è brillante. Grazie Shopsta.

Sono rimasto molto colpito dalla rapidità del servizio. Ho effettuato un ordine e poco dopo ho visto un articolo che si adattava molto meglio alle mie esigenze. Ho inviato un messaggio per annullare il mio ordine originale e temevo che l'articolo potesse essere spedito prima che la mia email fosse elaborata. Con mia sorpresa, un rimborso è stato emesso entro mezz'ora dalla mia richiesta. Ho già detto che era l'una di notte? Un servizio clienti eccellente, se me lo chiedete, e molto professionale. Grazie ancora e non vedo l'ora di ricevere la mia altra cuffia!

Questi ragazzi sono fantastici per la rapidità di risposta e per il loro prodotto. Uno dei migliori, se non il migliore, cuffie da gioco disponibili. Il prezzo non è l’unica cosa conveniente, poiché il loro servizio clienti è uno dei migliori con cui abbia mai avuto a che fare. Consiglierei queste cuffie 10 volte su 10.

Questa è la prima volta che uso Shopsta e non posso che dire cose positive. Il prodotto era esattamente come ordinato (a un ottimo prezzo), ma è stato il servizio a sorprendermi. Con il Covid-19 che rallenta tutto, l'assistenza clienti è stata eccezionale. Sicuramente farò di nuovo acquisti con questi ragazzi/ragazze.
Grazie mille.

Ottimo prodotto e servizio con eccellente comunicazione riguardo al transito del prodotto. Che è arrivato prima del previsto.

Megan è stata davvero eccezionale durante tutto il mio acquisto e successivamente è stata fantastica nel sistemare una sostituzione per il mio articolo difettoso. Non potrei chiedere di meglio, un vero vanto per la sua azienda al 100%